1. Responsable du traitement

nexaurelvia, dont le siège social est situé au 4 Rue Jean Louis Maubant, 69100 Villeurbanne, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter par email à info@nexaurelvia.com ou par téléphone au +33664822502 pour toute question relative à vos données.

Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à vos demandes et vous aider à exercer vos droits concernant vos informations personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données selon la nature de votre interaction avec notre plateforme. Voici les catégories principales d'informations que nous traitons :

Données d'identification

• Nom, prénom et adresse email lors de la création de votre compte
• Numéro de téléphone si vous choisissez de nous le communiquer
• Informations professionnelles comme votre entreprise et fonction
• Identifiants de connexion et mots de passe cryptés

Données de navigation

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation utilisés
• Pages consultées et durée des visites
• Recherches effectuées sur notre plateforme
• Préférences d'affichage et paramètres personnalisés

Données d'utilisation

• Entreprises comparées et analyses consultées
• Rapports téléchargés et favoris enregistrés
• Interactions avec nos contenus pédagogiques
• Commentaires et retours d'expérience partagés

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs raisons spécifiques. Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD.

1. Fournir et améliorer nos services d'analyse comparative d'entreprises, vous permettant d'accéder aux fonctionnalités de la plateforme
2. Personnaliser votre expérience en adaptant le contenu à vos centres d'intérêt et besoins professionnels
3. Communiquer avec vous concernant votre compte, nos services et les mises à jour importantes
4. Analyser l'utilisation de notre plateforme pour optimiser nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
5. Assurer la sécurité de nos systèmes et prévenir la fraude ou les utilisations abusives
6. Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière comptable et fiscale
7. Vous envoyer des contenus pédagogiques et informations sur nos programmes de formation, si vous avez consenti à recevoir ces communications

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des situations spécifiques et encadrées :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires ont accès à vos données uniquement dans le cadre de leur mission et sont contractuellement tenus de les protéger. Ils incluent nos hébergeurs de données, services d'emailing et outils d'analyse.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en réponse à des demandes légales d'autorités publiques, pour protéger nos droits légaux ou pour détecter et prévenir la fraude.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes de conservation varient selon la nature des données :

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation de l'utilisation de vos données
• Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement
• Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

7. Sécurité des données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

Mesures techniques

• Cryptage des données sensibles en transit et au repos
• Authentification forte et gestion sécurisée des mots de passe
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et plans de reprise après sinistre
• Mises à jour de sécurité et correctifs appliqués régulièrement

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité aux personnes autorisées
• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
• Politiques de sécurité strictes et procédures de contrôle
• Audits de sécurité périodiques et tests d'intrusion

Malgré ces mesures, aucune transmission de données sur internet n'est totalement sécurisée. Nous vous encourageons à prendre vos propres précautions, notamment en choisissant un mot de passe robuste et en ne le partageant avec personne.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons différents types de cookies : des cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site, des cookies de performance pour analyser l'utilisation, et des cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences. Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies, sachant que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

En cas de modifications importantes, nous vous informerons par email ou via une notification sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.